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Rs50000

RESPONSABLE CALL CENTER

  • Région: Grand Baie
  • Pays: Maurice
  • Publiés : 10 avril 2018 12:51
  • Expire : 163 jours, 2 heures
RESPONSABLE CALL CENTER

Description

BOA est une société spécialisée dans le Back Office Administratif, les opérations de saisi, la relation clients et le télémarketing. Nous travaillons avec des entreprises Françaises issues de divers secteurs d’activité, pour certaines de renommée nationale, qui nous missionnent pour leur développement, le suivi de leurs clients et le recouvrement.

Notre entreprise est basée sur les valeurs humaines et favorise ainsi la cohésion d’équipe. Nous vous proposons une formation adaptée à chaque profil et un accompagnement personnalisé pour la réussite et la montée en compétence de chacun.

Nous recherchons 1 personne responsable et rigoureuse affichant les compétences suivantes :
– Bonne maîtrise de la langue française (oral et écrit), très bonne élocution,
– Aisance, relationnelle, téléphonique, et informatique
– Sens de l’écoute et de la communication, intuitif
– Bon niveau intellectuel
Profil recherché :
– Expérience professionnelle dans l’encadrement dans un call center
– Discipliné et assidu,
– Volontaire, persévérant, perspicace
Compétences: Maîtrise du pack OFFICE – Niveau d’études minimum BAC + 2

Le poste :
Mise en place et contrôle du bon fonctionnement des missions fixées par l’ensemble des clients (missions de recouvrement des impayés locataires, relances des assurances multirisques et assurances propriétaires non occupants, adhésions de nouvelles assurances),
Suivi et analyse de l’ensemble des résultats,
Formation et animation d’une équipe de 5 personnes, suivi, analyse et mise en place des objectifs,
Recrutement
Recherche de nouveaux contrats

Lieu du poste : GRAND BAIE – French Hub – Salaire : à négocier selon expérience
Poste à pourvoir ouvert aux français

Veuillez contacter M. Christophe au 5 944 6009 pour obtenir un RDV et envoyer votre CV à christophe.bellivier@boa-ltd.com

Référence ID de l'annonce : 2805ac7230230aca

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Information à propos de l'annonceur

  • Publié par : BOA LTD
  • Membre depuis : 17 juillet 2017

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